12月5日，2014年度懷化市科技進步獎揭曉，我院尹輝明等完成的《持續(xù)氣道擴張性壓力對COPD氣道上皮細胞保護作用的基礎(chǔ)與臨床研究》喜獲一等獎。據(jù)悉，這是四個一等獎中的唯一一個醫(yī)療技術(shù)項目，同時也是我院著力實施“好看病、看得起病、看的好病” 系統(tǒng)工程，打造群眾滿意惠民醫(yī)院取得的又一成果。
       “好看病”——就是要讓群眾看病方便、舒適。為此，近年來，我院著力改善醫(yī)療條件，成功創(chuàng)建了“全國綠化模范單位”，如今醫(yī)院處處綠樹成蔭，鳥語花香。新建了按三級甲等綜合醫(yī)院建設(shè)標準設(shè)計的內(nèi)科醫(yī)技大樓，大樓今年5月竣工啟用后，新增病床616張，以往“一床難求”現(xiàn)象不復(fù)存在，成為目前我市住院條件最好的醫(yī)院。醫(yī)院還對外科住院樓重新裝飾一新，對門急診大樓進行了改擴建，醫(yī)療住院條件得到全面改善。同時，我院推出系列便民惠民服務(wù)“套餐”。實行無假日工作制，開放全院專家門診預(yù)約、公布專家名單及聯(lián)系方式，開展電話預(yù)約服務(wù)；推行便民綠色通道，完善危重癥病急救綠色通道；開展基層醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人專門通道；建立省級醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)平臺……如今，我院在節(jié)假日有半數(shù)以上副高或正高職稱專家坐診。通過專家對患者的服務(wù)，實現(xiàn)了由過去的“有醫(yī)生看病”到現(xiàn)在的“有好醫(yī)生看病”。
       “看得好病”——就是要不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平，能為前來就診的患者治愈好病。醫(yī)院始終堅持“科技興院、人才立院、特色強院”的發(fā)展戰(zhàn)略，出臺系列政策，激勵醫(yī)務(wù)人員科研創(chuàng)新，并積極與國內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)接軌，通過推進科技成果轉(zhuǎn)化惠民，輻射周邊。近年來，我院先后引進本科以上專業(yè)技術(shù)人員210余人，并每年選派30多名業(yè)務(wù)骨干赴國內(nèi)知名醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，掌握新知識、新技能。我院高級職稱人數(shù)達158人，形成了“院有重點、科有特色、人有專長”的學(xué)科建設(shè)格局。同時，著力打造市級重點學(xué)科和特色?？?，全面帶動醫(yī)療技術(shù)提升。目前，醫(yī)院擁有顯微外科、神經(jīng)外科、呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、臨床藥學(xué)、重癥醫(yī)學(xué)科等市級重點學(xué)科，成為中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、南華大學(xué)醫(yī)學(xué)院教學(xué)和實習(xí)醫(yī)院，懷化顯微創(chuàng)傷外科中心、懷化市心血管病防治研究中心、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診、合作指導(dǎo)醫(yī)院等。全市腹腔鏡（普外）、心血管內(nèi)科、眼科、臨床合理用藥、臨床合理用血質(zhì)量控制中心也落戶該院。今年8月份，我院的腹腔鏡、鼻竇鏡、輸尿管鏡、宮腔鏡經(jīng)省衛(wèi)計委的技術(shù)評審，并申報全國腔鏡培訓(xùn)基地。而我院2012年建立的多學(xué)科聯(lián)合體——危急重癥醫(yī)學(xué)部，現(xiàn)已發(fā)展成為湘西地區(qū)規(guī)模最大、技術(shù)最全面、最有影響力的急危重癥救治中心之一，也是湘西地區(qū)急危重癥醫(yī)學(xué)重要的培訓(xùn)基地。在醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新、科技成果轉(zhuǎn)化方面，醫(yī)院先后獲省級科技進步獎11項，居全市醫(yī)院之首。1992年我院在全省率先開展了腹腔鏡膽囊摘除手術(shù)后，先后在省、市率先開展了一系列腔鏡微創(chuàng)手術(shù)。目前，我院微創(chuàng)技術(shù)已發(fā)展到系列內(nèi)窺鏡、心臟介入、放射介入、B超介入等技術(shù)，輻射各專業(yè)科室，繼續(xù)保持了在武陵山片區(qū)的領(lǐng)先地位。而通過定點指導(dǎo)、手術(shù)幫教、人才進修、學(xué)術(shù)講座等形式扶持周邊醫(yī)院，醫(yī)院微創(chuàng)技術(shù)已輻射鄰近的貴州黔東南州、銅仁以及本地的沅陵、通道、會同、靖州、麻陽等縣級醫(yī)院，惠及湘黔周邊40多個縣市。
       “看得起病”——就是要讓群眾少花錢看好病?！爸裆D，方能急百姓之所急”。我院始終把患者的利益放在第一，為減輕患者的負擔(dān)，醫(yī)院注重加強醫(yī)療費用管理，實行“費用包干、指標考核”管理模式。據(jù)統(tǒng)計，醫(yī)院職工醫(yī)保次均費用與上年同期相比下降21.79%；居民醫(yī)保次均費用下降8.98 %；新農(nóng)合次均費用下降15.43%。同時，醫(yī)院的職工醫(yī)保、居民醫(yī)保和新農(nóng)合覆蓋懷化13個縣（市、區(qū)），新農(nóng)合即時結(jié)報，實現(xiàn)參合農(nóng)民“當天出院，當天補償”。醫(yī)院的醫(yī)保和新農(nóng)合住院可報銷比例達85%以上，一直保持市直醫(yī)院前列。
       著力“三看”， 有效地解決了群眾看病難、看病貴，并推動了我院條件大改善、技術(shù)大提升、服務(wù)大提質(zhì)，進而推動了醫(yī)院大發(fā)展，提升了群眾對醫(yī)院的滿意度，并被授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”。金杯銀杯，不如老百姓的口碑！最新調(diào)查顯示，該院住院病人社會綜合滿意度達97.4%。（楊曉）