“太感謝你們了，你們挽救了我愛(ài)人，更是挽救了我們一個(gè)家庭，請(qǐng)你們收下這面錦旗，收下我們的心意！”在9月17日一大早，來(lái)自遼寧大連的鄭女士(化名)將一面寫(xiě)著“醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)精湛，關(guān)懷備至，勝似親人”的錦旗，送到了我院心內(nèi)二科，并再三感謝主任譚碧峰和主管醫(yī)生周小紅對(duì)其丈夫羅先生（化名）無(wú)微不至的照顧。燙金的幾行字，飽含羅女士一家人對(duì)我院的信任與感激。

       9月10日，羅先生一家人四口從遼寧省大連市前來(lái)湖南旅游，游玩至鳳凰古鎮(zhèn)的時(shí)候，羅先生突發(fā)心絞痛，現(xiàn)年55歲的他原本就有胸痛史，當(dāng)時(shí)也不以為意，以為是旅途勞累所致，忍一忍，休息一下，回家再治病，不料，當(dāng)回城的汽車(chē)行至懷化高速西出口時(shí)，羅先生病情急劇惡化，心悸、氣促越來(lái)越嚴(yán)重，家人緊急撥打了120，急救車(chē)將他送進(jìn)了我院。

     “病人送來(lái)時(shí)，面色蒼白，嘴唇發(fā)烏，衣服幾乎被汗水浸透了，當(dāng)時(shí)他的血氧飽和度僅百分之六十，非常危急，有猝死的風(fēng)險(xiǎn)?！敝鞴茚t(yī)生周小紅回想起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，依舊歷歷在目， “由于是在旅途中突發(fā)的病情，家屬情緒特別激動(dòng)，很無(wú)措，科室還安排了專(zhuān)人安撫家屬?！?/span>

        考慮患者為急性左心衰發(fā)作，主管醫(yī)師周小紅使用床旁B超機(jī)，查看患者肺部，明顯可見(jiàn)大量“B線”，有嚴(yán)重肺水腫情況，他立即采用無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)輔助羅先生通氣，并采取利尿、擴(kuò)血管等抗心衰治療，此后，每日評(píng)估患者肺水腫情況，進(jìn)行液體容量管理，僅一周的時(shí)間，患者轉(zhuǎn)危為安。

       “這一周內(nèi)，為了緩解患者家屬緊張的情緒，我每天一上班就會(huì)去查看羅先生的病情，及時(shí)與他們做好溝通，患者的病情雖然危急，但是我們的技術(shù)也過(guò)硬，希望他們一家人能夠放寬心。”說(shuō)起患者的病情，科室主任譚碧峰表示，一直就相信自己的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)能夠給患者最好的服務(wù)。

      “我們外省人在懷化，人生地不熟的，住了院，心里特別沒(méi)有底，但是科室的醫(yī)生、護(hù)士不停地寬慰我們，科室譚主任還親自來(lái)慰問(wèn)，現(xiàn)在看著他恢復(fù)得越來(lái)越好，我們的心才放下來(lái)！”鄭女士說(shuō)起丈夫發(fā)病的情景，依舊心有余悸?！熬拖胫煤玫囊淮温糜?，怎么突發(fā)這種情況，還好，我們進(jìn)了好醫(yī)院，遇著了好醫(yī)生！”

      “您出院回家的時(shí)候，最好還是乘坐高鐵、汽車(chē)等交通工具，不要乘坐飛機(jī)，氣壓環(huán)境的改變有可能會(huì)影響您的病情，今后還要特別注意復(fù)查?！迸R近出院時(shí)，主管醫(yī)師周小紅，給病人開(kāi)出最后一份醫(yī)囑，并一再提醒家屬回家路上要時(shí)刻關(guān)注病人的病情。

     “見(jiàn)證了你們?nèi)娜獾呐透冻觯晦o辛苦、任勞任怨，千言萬(wàn)語(yǔ)匯成一句話——真心地謝謝你們！”鄭女士在留下的感謝信里如是說(shuō)。

     一面沉甸甸的錦旗，一份飽含真情的感謝信，都是醫(yī)患和諧的生動(dòng)詮釋?zhuān)扔成涑鑫以菏冀K堅(jiān)持以病人為中心，全面提升服務(wù)能力的初心，也象征著該院的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理服務(wù)不斷朝著病人滿意、家屬放心的路上邁進(jìn)。（楊暉）

患者家屬送錦旗